Telefon yoluyla satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve sorunların danışılması, çözümü yaygınlaştıkça bu işi profesyonel biçimde yapacak elemanlara duyulan ihtiyaç artmaktadır. Halkla İlişkiler ve Organizasyon alanında verilen eğitimlerden birisi Halkla ilişkilerı kursu iş olanaklarının hayli fazla olması sebebiyle oldukça tercih edilen eğitimlerden birisidir. MÜFREDATIMIZ Halkla İlişkiler eğitimine Giriş Müşteri Hizmetleri İşin tanımı ve Organizasyon Telefon ve İnternet Danışmanlığı Telefonla İletişim Becerileri Telefon ile Sorun Çözme İş Planı Gelen Çağrı Hizmeti(Inbound) Giden Çağrı Hizmeti(Outbound) Randevu alma Duyuru ve Kampanya Aramaları Temel Bilgisayar Kullanımı Ön Muhasebe İşlemleri Eğitim Süresi 2 Aydır. SERTİFİKALAR Uluslararası ICA Belgesi-İngilizce Bemka Eğitim Kurumları Başarı Belgesi Bemka Eğitim Kurumları Katılım Belgesi bemka kariyer kursu, izmir kurslar, karşıyaka kursları, halkla ilişkiler kursu, tıbbi sekreterlik kursları,